想象一下，用户打开心理健康应用程序，同时感到焦虑不堪。
他们首先看到的是一个明亮、冲突的配色方案的屏幕，然后是一条通知，羞辱他们打破了 5 天的“正念连续”，而付费墙则阻止了他们此时迫切需要的冥想。
这种体验不仅仅是糟糕的设计，而是糟糕的设计。
它暴露了用户的脆弱性，并削弱了应用程序旨在建立的信任。
在针对心理健康进行设计时，这既是一个严峻的挑战，也是一个宝贵的机会。
以同理心为中心的用户体验不再是“可有可无”，而是一项基本的设计要求。
来源：Smashing Magazine
建立数字信任：以同理心为中心的心理健康应用程序用户体验框架
想象一下，用户打开心理健康应用程序，同时感到焦虑不..
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