良好的用户体验研究是优秀产品的根源。
它消除了我们设计中的猜测，并帮助我们在问题出现之前解决问题。
使我们的研究有效的最佳方法之一是保持其包容性——与具有不同需求和能力的用户进行测试，并利用他们的反馈来构建适合更多人的产品。
我们的最新著作《无障碍用户体验研究》可以帮助您规划和执行出色的用户研究。
米歇尔·威廉姆斯 (Michele Williams) 博士根据多年的经验制定了清晰、易于遵循的路线图。
您还将了解如何提出更好的问题、了解自己的偏见以及如何有效地利用有限的时间和预算。
来源：Smashing Magazine
