组织对自己了解多少 Andras Ludanyi 9 分钟阅读 · 刚才 — 聆听分享 组织之所以能生存下来,不是因为它们了解自己创造的价值,而是因为一套补偿机制——竞争松弛、客户适应和本地自我纠正——吸收了其有缺陷的模型产生的错误。
价值通常不是提前设计的,而是涌现的和回顾性解释的,这意味着关于企业成功原因的组织叙述既是准确的描述,也是重建。
这就产生了一种结构性张力:协调行动的同一叙事也抵制了准确性所需的修正,只要补偿机制成立,模型与现实之间的差距就会在无形中扩大。
面临最大风险的组织不是那些拥有错误模型的组织,而是那些学会保护其模型免受纠正模型影响的组织——竞争松弛和制度惰性使得这种情况很容易维持下去。
从听起来微不足道的事情开始。
但请注意随着时间的推移实际会发生什么。
来源:Medium Programming






