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网易云音乐客服回应无故封号:已恢复,可重新操作登录

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IT之家 4 月 1 日消息,大量网友今日反馈称网易云音乐出现账号异常情况。

部分用户登录时页面提示“您的账号由于涉嫌违规,已被封禁 7 天”,并建议尝试重新登录进行申诉。

IT之家注意到,这一情况迅速引发广泛关注,相关话题登上热搜。

对此,网易云音乐客服回应称,该问题已修复,账号封禁的问题已恢复,用户可以重新操作登录,同时对用户的支持和理解表示感谢。

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来源:IT之家

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